Beschreibung des Problems
Lan-C Modul hängt oder stellt keine Verbindung zum Internet/zur Anlage her.
Systematische Vorgehensweise
Soft Reset versuchen, hierbei wird nur das Lan-C Modul neu gestartet.
Hard Reset, wenn Punkt 1 nicht funktioniert, muss ein Hard Reset durchgeführt werden. Hierbei wird das Lan-C Modul auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und muss neu eingerichtet / verbunden werden.
Ziel
Bei ausgefallenen Systemen eine neue Verbindung herstellen, so dass eine Nutzung der APP weiterhin möglich ist.
Lan Anschluss an das Netzwerk (Router)
1. Anschluss an das ComfoNet Netzwerk (Lüftungsgerät, Bedieneinheit, etc.) inkl. Weiterleitung der Betriebsspannung.
2/3. Anschluss ComfoNet.
4. Werksreset. Beim Factory (Hard) Reset gehen alle gespeicherten Einstellungen verloren. Das Gerät muss neu konfiguriert und angeschlossen werden. Ein Factory Reset wird durchgeführt, wenn eine Verbindung nicht mehr möglich ist oder sich das komplette System aufgehängt hat.
5. LED- Statusanzeige. Hier wird der Status (Verbindungsaufbau, verbunden, Stromversorgung, etc.) des Lan C Moduls angezeigt.
6. Reset-Taste. Sollte sich das System aufgehängt haben und keine Funktion mehr aufweisen, kann durch einen (Soft-) Reset das System neu gestartet werden. Dabei gehen keine Einstellungen verloren.
Atme auf – wir machen es möglich
Ihr Zuhause ist Ihr Rückzugsort, wo Sie sich wohl und sicher fühlen möchten. Unsere Mission: ein gesundes Wohlfühlklima zu schaffen mit sauberer, frischer Luft – für Gesundheit, Komfort und Lebensqualität. Als vertrauenswürdiger Wartungspartner bieten wir, nachhaltige und kundenorientierte Lösungen. Bei Bedarf sind wir schnell, fachkundig, engagiert und mit maßgeschneiderten Lösungen für Sie da.
Unsere Wartungsverträge beinhalten:
- Regelmäßige Wartung und Reinigung Ihrer Zehnder-Anlagen für ein gesundes Raumklima.
- Individuelle Betreuung, weil Ihr Zuhause einzigartig ist.
- Kostentransparenz, damit Sie stets die volle Kontrolle behalten.
- Langlebigkeit und Effizienzsteigerung Ihrer Anlagen, um Kosten zu sparen und die Umwelt zu schonen.
Wir wissen: Es gibt viele Anbieter und die Pflege all Ihrer Anlagen kann kostenintensiv sein. Doch genau deshalb sind wir da – um Ihnen zur Seite zu stehen, wann immer Sie uns brauchen, und dafür zu sorgen, dass Ihre Anlagen zuverlässig und effizient arbeiten.