Diese Meldungen weisen auf unterschiedliche Fehlerzustände im Zusammenhang mit dem Vorheizregister (Preheater) des Geräts hin.
Je nach Zusatz der Meldung liegt entweder eine Störung, eine falsche Einbaulage oder ein Kommunikationsproblem mit dem Vorheizregister vor.
Preheat Error – Störung am Vorheizregister
Diese Meldung zeigt an, dass das Vorheizregister nicht ordnungsgemäß arbeitet oder seine Funktion nicht mehr erfüllen kann.
Mögliche Ursachen
Der Luftvolumenstrom ist zu gering (z. B. durch verschmutzte Filter).
Das Vorheizregister ist defekt.
Das Vorheizregister kann die Außenluft nicht ausreichend erwärmen.
Sehr niedrige Außentemperaturen (unter ca. –12 °C) bei gleichzeitig hohen eingestellten Luftmengen.
→ In diesem Fall liegt kein Defekt, sondern eine Leistungsgrenze des Vorheizregisters vor.
Empfohlene Maßnahmen
Filter prüfen und ggf. ersetzen.
Eingestellte Luftvolumenströme überprüfen und ggf. reduzieren.
Bei anhaltender Meldung: Vorheizregister elektrisch prüfen.
Falls keine Besserung: Vorheizregister durch Servicetechniker prüfen bzw. ersetzen.
Preheat Location Error – Vorheizregister falsch positioniert
Diese Meldung erscheint, wenn das Vorheizregister nicht an der vorgesehenen Einbaustelle erkannt wird.
Mögliche Ursachen
Das Vorheizregister wurde auf der falschen Geräteseite montiert.
Das Vorheizregister ist nicht auf der Außenluftseite eingebaut.
Das Gerät wurde bei der Inbetriebnahme falsch als Links- oder Rechtsausführung konfiguriert.
Empfohlene Maßnahmen
Prüfen, ob das Vorheizregister mechanisch korrekt auf der Außenluftseite eingebaut ist.
Gerätekonfiguration kontrollieren (Links-/Rechtsausführung).
Falls falsch konfiguriert:
→ Inbetriebnahmeassistent erneut starten und Gerät korrekt parametrieren.
⚠️ Diese Einstellung kann nur über die Inbetriebnahme geändert werden.
Preheat Pressure Error – Vorheizregister wird nicht erkannt
Diese Meldung zeigt an, dass das Vorheizregister von der Steuerung nicht mehr erkannt wird.
Mögliche Ursachen
Das Vorheizregister ist defekt.
Das Vorheizregister wurde nachträglich entfernt, ohne die Gerätekonfiguration anzupassen.
Steckverbindung oder elektrische Anbindung ist unterbrochen.
Empfohlene Maßnahmen
Elektrische Verbindung und Steckkontakte des Vorheizregisters prüfen.
Falls das Vorheizregister entfernt wurde:
→ In der Monteurebene den Fehler über
„EXT. Fehler zurücksetzen“ quittieren.Bei weiterhin bestehender Meldung: Vorheizregister ersetzen.
Hinweis
Nach Arbeiten am Vorheizregister oder Änderungen an der Gerätekonfiguration sollte das Gerät neu gestartet und die Meldung überprüft werden.
Wenn der Fehler wiederholt auftritt, empfiehlt sich eine systematische Prüfung durch den Zehnder-Service.
➡️ siehe: Ersatzteilliste
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